Раньше соцсети предназначались исключительно для общения, а сейчас здесь развиваются многие компании. Однако не все они имеют чёткий контент-план – главный документ в работе контент-менеджера. Отсутствие данного списка порой приводит к «творческому кризису». Благодаря контент-плану вы сможете организовать свою трудовую деятельность в группе в соц сетях на несколько дней/недель/месяцев вперёд.
Плюсы ведения контент плана для соцсетей
- Автор не забудет о тех темах или идеях, которые запланировал (создание интересных публикаций, опросов и так далее);
- Регулярная отчётность. Можно наблюдать за работой контент-менеджера и объёмом выполненных работ;
- Проведение анализа (как люди реагируют на статью, что имеет больший спрос и т.п.).
Виды контента в социальных сетях
Прежде чем приступить к разработке контент-плана, необходимо разобраться, откуда у контента растут ноги. В целом, источников контента два, и у каждого свои преимущества и недостатки.
- Сторонний контент (одинаковый). В данном случае информация может не изменяться и перемещаться из группы в группу. Её создал автор, а все остальные разнесли по своим площадкам. Этот вид контента не требует больших трудовых затрат, однако имеет большой минус: неоригинальный текст плохо индексируется и реже показывается в новостной ленте. Следовательно, его могут не увидеть подписчики. Дабы избежать этой проблемы, необходимо сделать рерайт текста и оформить его в тематике вашей группы.
- Уникальный контент. Оригинальная и авторская информация, которая поможет продвинуть вашу группу и увеличить количество подписчиков. Самостоятельное написание текстов обеспечит хорошее ранжирование в новостной ленте и завоюет расположение подписчиков, однако для создания контента понадобится отдельный талантливый человек.
Кроме градации по источникам контент различают по целям, которые он преследует. Существует несколько видов контента:
Информационный контент – статьи о компании, мировые, культурные, политические, экономические новости. Сюда же входят такие жанры журналистики, как интервью, репортаж, заметки и многое другое. Здесь главное – оперативность;
Продающий контент. Именно он помогает сделать из потенциального покупателя реального. Такая информация занимает около 30 процентов в общем контент-плане. Не стоит писать призывы купить товар и обучать, как правильно пользоваться им. Необходимо описывать то, что вы собираетесь продать, то есть:
- Преимущества продукта (его сильные стороны);
- Выгодное предложение клиенту;
- Стоимость товара или услуги, обоснование цены;
- Комментарии и отзывы от клиентов, которые сотрудничают/ли с вами.
Помимо этого, продающий текст должен завлекать клиентов своими заголовками, оригинальным предложением, ограниченностью во времени и призыву к действию.
Обучающий контент. Он делает автора блога или группы профессионалом своего дела. Учить можно чему угодно, главное – писать правдивую информацию и разбираться в ней;
Развлекательный контент. Публикации нужно разбавлять картинками и видео. Именно такой контент разряжает обстановку и задаёт настроение, прибавляя новых подписчиков;
Вовлекающий контент. Сюда входят конкурсы, опросы, голосования, различного рода вопросы. Благодаря таким опубликованным материалам аудитория взаимодействует с автором постов.
Психология контента
Благодаря контенту можно легко завладеть вниманием пользователей. Чтобы это сделать, необходимо:
- Публиковать исключительно интересную, полезную и качественную информацию;
- Не размещать фальшивую или преувеличенную информацию. Необходимо войти в доверие аудитории. Если вы продаёте товар, то не стоит сразу говорить о том, какой он прекрасный. Следует подойти к этой теме издалека и дать общую информацию о нём. Благодаря отзывам пользователей и экспертным материалам, можно войти в круг доверия читателей;
- Не писать сложные тексты. Многие люди могут даже не прочитать их. В лучшем случае обратят своё внимание на заголовок или первый абзац;
- Видеть текст глазами читателя. Сделайте так, чтобы не только вам нравился материал, но и остальным людям, кто вас читает.
Как создать контент план для соц сетей?
Прежде чем приступить, необходимо ответить на следующие вопросы:
- Зачем вам необходима группа в соцсетях?
- На какую аудиторию она рассчитана?
- Накая информация интересна для этой аудитории?
- О чем вы хотите рассказать своим подписчикам?
Эти вопросы помогут разработать шаблон таблицы с заданиями. Важно – правильно распределить интересующие материалы для целевой аудитории. После необходимо вывести свою формулу соотношения развлекательных, новостных и продающих постов – это и будет вашим шаблоном. После работы с созданным шаблоном можно будет его оценить. Для этого существует два способа: по активности группы или продажам товара, услуги.
Главное – помните, что люди посещают соцсети по большей части из-за того, что здесь присутствуют развлекательный контент и общение, а не сложные для понимания статьи.
Полезные сервисы
Контент-план лучше всего делать на несколько недель вперёд. Информация должна быть разнообразной, чтобы подписчики не потеряли интерес к вашей группе. Есть несколько сервисов, которые смогут облегчить вам поиск идей:
- BuzzSumo (помогает осуществить поиск публикации по ключевым запросам, информирует о лайках, репостах, вовлечении, анализирует авторские статьи);
- Feedly (создание RSS-ленты, в которой источники можно объединить по темам; Имеет один минус – стоит работать оперативно, так как новость является актуальной лишь сутки);
- ContentStudio (данный ресурс помогает заполнять страницы в соцсетях уникальными и интересными статьями, видео-контентом, изображениями, анимацией; Необходима регистрация);
- Printerest, в котором хранится большое количество интересных статей. Для поиска качественного контента лучше использовать запросы на английском языке.
Помимо этого, существует карта идей для генерации информации. Она предполагает использование визуальных диаграмм и связей для отображения идей и мыслей.
Также для написания контент плана нужно отслеживать реакцию подписчиков и делать выводы о том, что нравится аудитории.
Существует несколько серверов, которые помогут руководителям групп и новым авторам составить контент-план быстро:
- Popsters.ru исследует вашу и конкурентную группу. Делает анализ материалов, которые являются востребованными у аудитории;
- Livedune.ru специализируется на блогерах, однако и анализирует группы;
- Smmbox.com помогает размещать сторонний контент;
- Canva.com (красиво оформляют статьи);
- Sociate.ru (способствует росту групп; данный сервис размещает рекламы в соцсетях).
Помимо этого контент план можно делать в самих соцсетях, Трело (сервис, помогающий спланировать работу), календаре в гугл (его плюс: присутствуют напоминания), Google-таблицах.
Пример контент плана для социальных сетей
Контент-план нельзя составить моментально. На это требуется достаточное количество времени и сил.
Для начала необходимо расставить даты и определиться с количеством постов. Две-три публикации в сутки – этого вполне достаточно, чтобы заинтересовать посетителя и не надоесть ему.
После заполняем таблицу (контент-план). Можно поделить ее на несколько колонок: «День» («Время»), «Тип контента» (продающий/развлекательный/информационный и т.п.), «Идея» (содержание статьи), «Заголовок» (название публикации, которую необходимо написать и опубликовать), «Цель» (с какой целью публикуется статья), «Ключевые слова» (главные слова или фразы в публикации), «Учёт» (статистика), «Примечание» (дополнительные заметки, возможные в будущем статьи и так далее). Пример контент-плана для социальных сетей:
И, напоследок, делаем диаграмму, в которой должны быть указаны все виды контента, опубликованные в группе. Благодаря схеме вы можете посмотреть, какие статьи имеют больший спрос у ваших подписчиков.
Учитывая все нюансы, указанные в данной статье, можно быстро и грамотно разработать контент-план для продвижения в социальных сетях. При помощи контент-плана каждый автор чётко представляет порядок публикаций, свою целевую аудиторию и экономит время на анализ и отчетность.