Гарантии в SEO-продвижении: чему верить?

— Гарантируем ли мы выполнение оговоренного объёма работ?

Нет, тут всё в порядке: если вы согласовали некий объём работ – он будет выполнен, однако тут есть свои нюансы. У такого рода заданий, как продвижение сайтов, отсутствуют какие-либо единые способы реализации. Регламента по выполнению таких работ просто не существует, поэтому каждое digital-агентство подходит к этому по-своему. Ранжирование сайтов подчиняется множеству различных факторов, чем и обуславливается разнообразие подходов к продвижению сайта в топ поисковой системы. Всё это происходит в рамках требований самих поисковых систем: сайты, которые мы делаем, полезны и удобны для потенциальных клиентов и рядовых посетителей, при этом не нарушают рекомендаций и правил этих самых поисковых систем. Мы лишь подбираем наиболее подходящий способ продвижения именно для вашей ситуации.

Мы планируем весь объём работ и обязуемся его выполнить в обозначенные сроки

Более того, продвижением будут заниматься настоящие профессионалы, чей опыт в выводе сайтов в топ поисковых систем и удержания их там в течение долгого промежутка времени позволяет добиться успеха. Это те гарантии, которые мы можем дать и которым можно верить (в качестве подтверждения своих слов мы публикуем реальные примеры работ (кейсы) и отзывы клиентов). Процесс выполнения легко контролируется при помощи отчётов, результаты же можно отслеживать по системам аналитики Яндекса и Google, а также по динамике позиций сайта в ежемесячной отчётности.

— Даём ли мы гарантии с привязкой по KPI?

KPI, он же ключевой показатель деятельности – это количественно измеримый показатель достигнутых результатов в каком-то виде деятельности или достижении целей. При помощи KPI измеряется не только эффективность работы, но и другие параметры.

Привязка по KPI используется в гарантиях продвижения для крупных сайтов и состоит из ежемесячной абонентской платы и премиальной платы, которая производится в случае достижения оговоренных результатов. Это может быть преодоление обозначенной планки трафика, процент вывода согласованных запросов на первую страницу выдачи поиска, выполнение плана по количеству заказов и продаж и прочее.

Однако эти самые KPI непросто просчитать, оценить и вычислить, ведь у заказчика может многое перемениться. Например, он может изменить ключевые направления деятельности своего бизнеса, а с ним и аудиторию, и товар или услугу, что изменит также и цели клиента, от чего KPI изменятся кардинально.

Мы проводим аудит сайта, на основе проведенного анализа и пожеланий клиента договариваемся о KPI и прописываем ключевые показатели в договоре

Согласовать выплату премий по достижению определённых KPI можно, но это вовсе не значит, что они будут выполнены. Такие вещи нельзя гарантировать с вероятностью в 100%, на это указывают даже сами поисковые системы. Таких гарантий ни мы, ни наши честные коллеги дать не можем, поэтому те, кто обещает вам «золотые горы» совершенно точно мошенники.

— Возможно ли договориться о взаимных гарантиях?

Такой вид гарантий можно считать наиболее «традиционным», ведь он подразумевают под собой выполнение некоего условия в случае, если нужный результат не будет достигнут. Запутанно? Что ж, если говорить проще, то «если мы не успеем сделать это, то мы вернём платёж за месяц». Но варианты могут быть и иными.

В том случае, если вы нуждаетесь в таких гарантиях, мы готовы вас выслушать и прийти к единому соглашению

Такие гарантии зачастую поднимают стоимость услуги, потому что возможные убытки сразу заложены в неё. Также такие гарантии в сео очень часто «оспариваются», так как имеют множество оговорок, которые могут сделать гарантии недействительными. Но и вероятность качественного выполнения работ весьма высока, особенно при чётко оговоренных гарантийных случаях – подрядчик совсем не заинтересован в том, чтобы терпеть убытки даже при том, что они учтены в стоимости услуги.

— Можете ли вы гарантировать высокие позиции в поисковой выдаче по запросам?

Вот это точно то, что ни одно по-настоящему профессиональное digital-агентство не будет гарантировать с уверенностью в 100%. Почему? Да потому, что сами поисковые системы не могут дать никому гарантии попадания на первые позиции по запросам. Об этом пишет Яндекс в своих «Правовых документах», а Google в разделе «Справка» ещё и предостерегает от мошенников, которые такими гарантиями «разбрасываются».

Настоящий профессионал не будет давать столь оптимистичных и несбыточных прогнозов, он может лишь предположить примерный процент и сроки вывода запросов, планки по тарифу и прочее. А обращение к мошенникам, которые горазды только обещать гарантированное продвижение сайтов, вы лишь потеряете время, деньги и даже текущие позиции сайта.

Если для вас важно именно попадание в Топ выдачи поисковых систем, вам лучше воспользоваться услугой поисковой контекстной рекламы. Однако контекст лишь помогает привести трафик на сайт. SEO-продвижение в короткие сроки не способно вывести сайт на высокие позиции в поиске, но оно позволяет сделать сайт значительно лучше с целью повышения коэффициента конверсий в дальнейшем.

— Возможно ли договориться об оплате по факту?

SEO-продвижение – не та сфера, где будут работать «в долг». На проект такого клиента могут поставить малоопытного специалиста или вовсе стажёра, которому не будут платить до тех пор, пока не заплатит заказчик, а тот не будет платить, пока не увидит результатов. А какие могут быть результаты у стажёра? Вот-вот. Поэтому вы только потратите время впустую, а неопытность работника не только не продвинет вас выше в поисковых системах, но и может подвести под санкции.

Другой вариант – подрядчик потратит несколько часов на минимальный набор действий и будет ждать, повезёт ли. Из огромного комплекса работ, нужных для продвижения, будет сделано меньше процента, ведь, если не заплатят за такой объём работ – это не страшно, а если повезёт и сайт выйдет на высокие позиции – то это лёгкие деньги. Также вам могут продавать запросы, уже имеющиеся на первых страницах, чтобы получить от вас немного денег и начать хоть что-то делать.

Третий вариант предполагает, что вы заплатите намного больше. Почему? Потому что большие фирмы, заключая договоры на оплату по факту, учитывают все риски и переоценивают стоимость выведения запросов в топ в несколько раз. Да, результаты вы получите, но какой ценой… Да и компанию сменить не сможете – это в договоре тоже пропишут.

И четвёртый вариант, возможно, худший – через ваш сайт будут продвигать другие сайты при помощи блоков платных ссылок. Вам же будут рассказывать что угодно, чтобы объяснить неуспех вашего сайта. О высоких позициях в такой ситуации можно забыть совершенно точно, а попасть под санкции поисковых систем можно за милую душу.